自己紹介をお願いします
菊池 真桜 都立高校卒業です。
大学時代を振り返って
小学生から中学生まではテニスをしていて、中学生の時には県大会まで進む事ができました！ アルバイトはスーパーマーケットで高校3年間とフリーターとして約1年の計４年間働いていました。 プライベートでは友達と遊ぶ事が多く、特にテーマパークに行くことが一番の楽しみにしています。
入社して感じたこと
先ず会社の雰囲気はとても柔らかくフランクです（笑） 自分の中で会社や企業というと、もっと堅いイメージだったのでとても驚いたのが記憶に新しいです。 入社後の本社研修では社会人としての基礎やマナー、接客にについてなど様々なことを教えて頂きました。
現在の業務内容
私は携帯電話販売のスタッフとして稼働しているのですが業務内容は主に接客（料金提案や機種の提案）、契約業務（ケータイや光の契約の登録）がメインになります。 基本的には定時で終業できるのですが、土日など忙しい日は少し残業する事もあります。
仕事での成功体験や嬉しかったこと
お客様に提案をする時は、ケータイの知識が少ないお客様が殆どなので如何に分かりやすくお伝えするかを心掛けています。 なのでお客様から「説明が分かりやすかった」「菊池さんで良かった」と言ってもらえた時は凄く嬉しかったです！
失敗談やそれを乗り越えた方法
ケータイの契約で内容を間違えてしまうとお客様にご迷惑がかかってしまうため、少しでも契約内容で不安な事や不明点があれば上司やスタッフのサポートセンターに確認をしています。 自己完結が出来るのも大事ですが、周りの人を巻き込んで頼ったり助けを求めるのが大事だよと上司や営業さんから言われているので、私はそれを意識しています。 ー
今後の目標
現場稼働での目標は、スタッフさんだけでなくお客様からも頼ってもらえる人になる事です。 その先は現場での経験を活かして本社で現場稼働しているスタッフさんのサポートを出来る様になりたいです！